La Commission européenne a organisé fin 2023 une opération « coup de balais » (sweep) à l’encontre des influenceurs publiant des messages publicitaires sur leurs médias sociaux. Cette opération a été menée par l’Inspection économique du SPF Economie. Il s’agissait de contrôler 576 influenceurs, dont 31 Belges, afin de vérifier s’ils respectaient leurs obligations en matière de publicité.

L’enquête a révélé que 97% de ces influenceurs publiaient du contenu commercial, mais que seul un sur cinq indiquait systématiquement la nature publicitaire du contenu.

Or, la publicité doit toujours être clairement identifiable. Il s’agit d’une obligation légale qui s’applique aux médias traditionnels tels que la télévision, la radio et les magazines, mais aussi aux médias sociaux.

La meilleure façon pour les influenceurs de l’indiquer est de labéliser leur message avec un mot explicite tel que « publicité ». Cette mention doit être immédiatement visible, sans ambiguïté et rédigée dans la même langue que le message.

Le SPF Economie a élaboré des bonnes pratiques pour expliquer aux influenceurs comment informer plus clairement leurs followers et quelles informations ils doivent mentionner. Les consommateurs peuvent également trouver des conseils sur la manière de reconnaître les messages publicitaires. De plus amples informations sont également disponibles sur le Influencer Legal Hub de la Commission européenne.